员工关系诊断：
(一)主要指标的原则
   企业的经营活动有很多指标可供诊断,但管理的有限性和时效性决定了企业应该也只能选择那些具有重大影响的指标进行诊断。
(二)覆盖利益相关人的原则
    调查不能只涉及一般员工,应覆盖所有相关人员否则会导致调查结果的偏差。
(三)注重关键影响因素的原则
    仅仅关注员工满意度调查结果的好坏是不够的,企业应更加关注并通过改善关键影响因素,最终改善员工满意度。
员工关系诊断的目的：
1.找出企业潜在的问题
2.找出经营过程中主要问题产生的原因
3.评估组织变化和企业政策变化对员工的影响
4.促进组织与员工的沟通和交流
5.培养员工对组织的认同感、归属感,增强组织的向心力和凝聚力