员工沟通管理的重要性：
       沟通无处不在，而且是双向互动的，沟通是领导的基本要求，是管理工作的基本内容，用正确的方法做正确的事，事半功倍；用正确的方法做不正确的事，事半功倍。
       首先，建立员工沟通管理体系，可以打破等级制度，树立全体员工的沟通理念，为每个人创造良好的沟通氛围，通的良好氛围。
      通过组织各种活动，缩短所有员工之间的距离，创造和谐平等的自由沟通空间，让所有员工参与集体重大决策，有利于企业文化氛围的形成，有利于员工共识的实现，形成统一的价值观和强大的凝聚力，有利于增强员工归属感和责任感，还能调动员工参与企业管理的热情和创造力。
员工沟通管理的目的：
       没有沟通，就没有管理，没有沟通。管理只是一种假设和缺乏活力的机械行为，沟通管理是企业组织的生命线，管理的过程，也就是沟通的过程，就像组织生命中的血管一样，贯穿全身的每一个部位和环节，促进身体循环，提供各种营养，形成生命的有机体。良好的沟通管理可以了解员工的需求，满足员工的需求，员工才能为企业创造价值和财富。
       沟通是企业管理的重要组成部分，通过充分的沟通，不仅可以减少企业文化建设过程中的阻力，还可以促进企业管理的变革。公司要建立多渠道、双向沟通机制，通过各种渠道、各种方式，不断地向员工传达企业所倡导的企业文化内容，从而增强企业凝聚力，共同塑造新的文化和价值观。
      强化内部沟通与交流，可有效地提高办事效率，并可加强企业内部员工、部门之间、部门间、决策管理者与基层员工的沟通，提高工作效率，并为员工积极参与公司管理开辟畅通渠道，另外，可以节省办公室费用，提高劳动生产率，使企业内部整体运作效率提高，也有助于创造一个生机勃勃的企业文化，建立扁平化管理。
员工沟通管理主要解决什么问题：
      1、可以让员工感受到管理层的关心和爱护，让员工心声有地方表达。
      2、可以消除工作中的误解，统一思想，调整自己的位置和心态，从而激发员工向心力、凝聚力和归属感，营造良好和谐积极的企业文化氛围。
       3、好的沟通可以使企业高层的意思迅速地传到最基层，也可以使最基层的意见迅速传递给高层，能够让管理者加深对企业以及员工的了解，了解企业的做法是否合理，有效地促进企业的整体发展。