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课程标准1

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沟通管理

作者:版权、著作权归原作者所有时间:2024-02-26

员工沟通管理的重要性:
       沟通无处不在,而且是双向互动的,沟通是领导的基本要求,是管理工作的基本内容,用正确的方法做正确的事,事半功倍;用正确的方法做不正确的事,事半功倍。
       首先,建立员工沟通管理体系,可以打破等级制度,树立全体员工的沟通理念,为每个人创造良好的沟通氛围,通的良好氛围。
      通过组织各种活动,缩短所有员工之间的距离,创造和谐平等的自由沟通空间,让所有员工参与集体重大决策,有利于企业文化氛围的形成,有利于员工共识的实现,形成统一的价值观和强大的凝聚力,有利于增强员工归属感和责任感,还能调动员工参与企业管理的热情和创造力。
员工沟通管理的目的:
       没有沟通,就没有管理,没有沟通。管理只是一种假设和缺乏活力的机械行为,沟通管理是企业组织的生命线,管理的过程,也就是沟通的过程,就像组织生命中的血管一样,贯穿全身的每一个部位和环节,促进身体循环,提供各种营养,形成生命的有机体。良好的沟通管理可以了解员工的需求,满足员工的需求,员工才能为企业创造价值和财富。
       沟通是企业管理的重要组成部分,通过充分的沟通,不仅可以减少企业文化建设过程中的阻力,还可以促进企业管理的变革。公司要建立多渠道、双向沟通机制,通过各种渠道、各种方式,不断地向员工传达企业所倡导的企业文化内容,从而增强企业凝聚力,共同塑造新的文化和价值观。
      强化内部沟通与交流,可有效地提高办事效率,并可加强企业内部员工、部门之间、部门间、决策管理者与基层员工的沟通,提高工作效率,并为员工积极参与公司管理开辟畅通渠道,另外,可以节省办公室费用,提高劳动生产率,使企业内部整体运作效率提高,也有助于创造一个生机勃勃的企业文化,建立扁平化管理。
员工沟通管理主要解决什么问题:
      1、可以让员工感受到管理层的关心和爱护,让员工心声有地方表达。
      2、可以消除工作中的误解,统一思想,调整自己的位置和心态,从而激发员工向心力、凝聚力和归属感,营造良好和谐积极的企业文化氛围。
       3、好的沟通可以使企业高层的意思迅速地传到最基层,也可以使最基层的意见迅速传递给高层,能够让管理者加深对企业以及员工的了解,了解企业的做法是否合理,有效地促进企业的整体发展。


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